"平台上露馅的展期献艺时分是 2025 年 1 月 2 日云开体育,但等我到了现场才发现,话剧早在 2023 年 6 月份就演收场。"
1 月 7 日,北京的刘先生在外交媒体上称,我方于 2022 年 11 月在大麦网购买的话剧献艺门票,因为露馅的展期排练日历有误,导致我方未能告成不雅演,让他白等了两年。"献艺没手脚,退款也弗成。"刘先生说。
刘先生向当代快报记者反馈,我方于 2022 年 11 月购买了话剧《断金》的献艺门票,原定献艺时分为 2023 年 1 月,献艺场地为廊坊市丝绸之路海外艺术交流中心。但订票一周之后,平台就给其发送了短信申诉,称话剧献艺将展期。"其时并莫得指明延后的具体日历。"刘先生说。
1 月 8 日,刘先生与大麦网雷同明,向当代快报记者示意,大麦网称于 2023 年 4 月与其电话雷同过展期事宜,并称保留了通话灌音和关连笔墨实质;但受限于公司端正,无法向他本东谈主提供这一左证材料。具体通话确定可向运营商方面不竭。刘先生告诉记者,运营商方面也只可提供半年的通话纪录。
刘先生还示意,我方其后又于 2023 年工夫收到了大麦网 APP 的软件推送。当他登录软件后发现,话剧《断金》的献艺时分露馅为" 2025 年 1 月 2 日 19 点 30 分"。对此,大麦方面给刘先生的说法是,"平台露馅的 2025 年的展期献艺时分,系平台误触操作所致"。但排练该话剧的剧院职责主谈主员则见告刘先生,该话剧早已于 2023 年 6 月份献艺畛域。
对此,刘先生宣称我方只铭记有过两次展期申诉,一个是第一次的短信申诉,另一个是大麦网 APP 的推送申诉。至于大麦网 2023 年 4 月的"电话申诉展期"这一说法,我方并莫得太多印象。
对此,当代快报记者于 1 月 8 日致电大麦网。东谈主工客服在电话中向记者示意,这件事需要和当事东谈主进行具体雷同,要是阐述情况属实,将会和当事东谈主协商后续处罚事宜。本日地午,刘先生告诉当代快报记者,历程协商,大麦网也曾答允全额送还献艺话剧献艺票款。
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记者:朱绍岳云开体育